# 預約與銷售（營運基礎）

### 第一階段：核心預約設定

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### 團隊成員新增 (Staff Setup)

* **對象類別**：醫師、諮詢師、櫃檯、美容師。
* **操作重點**：
  * 進入系統後，依據職能新增人員資訊。
  * **關鍵**：確保成員關聯正確職務，這會直接影響預約時的人員下拉選單。
* **詳細指南**：[人員清單設定教學](https://obsicloud-apamverse.gitbook.io/manual/roster-management/staff-list)
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### 醫師與服務人員班表 (Roster Management)

* **操作重點**：
  * 設定各服務人員的「固定班表」。
  * **關鍵**：班表決定了預約表顯示當日可預約醫師。
* **詳細指南**：[排班管理教學](https://obsicloud-apamverse.gitbook.io/manual/roster-management/manage-roster)
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### 服務項目管理 (Service Catalog)

* **操作重點**：
  * **服務時長**：設定該項目佔用的時間（如：清粉刺 60 分鐘）。
* **詳細指南**：[服務設定教學](https://obsicloud-apamverse.gitbook.io/manual/roster-management/service-catalog)
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### 課程套組管理 (Course Management) *<mark style="color:red;">非必填</mark>*

* **操作重點**：
  * 可設定「組合套組」的優惠價。
* **詳細指南**：[課程管理教學](https://obsicloud-apamverse.gitbook.io/manual/course/course-management)
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### 第二階段：需額外提供資料給黑曜雲客服人員

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### 付款方式設定 (Payment Settings)

* **目標**：定義現場結帳時的收款渠道。
* **設定內容**：

  * 新增現金、信用卡（台新銀行）、轉帳（玉山銀行）、LINE Pay 等標籤。
  * 設定是否需連動發票系統，如有整合再請聯繫客服。

  <figure><img src="https://2493214919-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjWSPdaXUmlChyFd05V6Q%2Fuploads%2Fvl3x2fODkL4tFCUN1121%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=46ee7b1c-ed12-4867-9179-492fc4c9e674" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### 收據、發票與系統設定 (Receipt Config)

* **目標**：提供專業的消費憑證。
* **設定內容**：請貴診所提供以下資料給黑曜雲客服人員，將會協助您設定

  * ｜診所設定｜

    收發票E-mail：

    診所地址：

    診所LOGO+診所照片

    ｜收據設定｜

    診所全名：

    診所電話：

    診所地址：

    診所負責人：

    稅務所屬縣市：

  <figure><img src="https://2493214919-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjWSPdaXUmlChyFd05V6Q%2Fuploads%2FskXi6PSVXKhHzbcs9LOd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5729611f-cf2b-42af-98be-621b196dbcf4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

  <figure><img src="https://2493214919-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjWSPdaXUmlChyFd05V6Q%2Fuploads%2Ftd4WKeqGUHfHjxk9W2xd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=24e6419a-98ab-42e0-a13c-2d7a20faff00" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### LINE 官方帳號串接 (LINE Integration)

* **設定內容**：

  * **綁定帳號**：串接 LINE Official Account。
  * **主要功能**：會員可即時接收個人預約資訊及術前術後衛教提醒，提升服務便利性。
  * 詳細指南：[LINE 官方帳號串接](https://obsicloud-apamverse.gitbook.io/manual/lineoa.obsicloud/lineoaconcat)

  請操作以上指南步驟，並請提供以下圖片中共“三項資訊”給黑曜雲客服，將協助您串接完成

<figure><img src="https://2493214919-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjWSPdaXUmlChyFd05V6Q%2Fuploads%2FWdQai925ZrcNd0PqI0Kh%2FPasted%20Graphic.png?alt=media&#x26;token=7cd353cf-d876-4d5b-81e5-7fd15208f9a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2493214919-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjWSPdaXUmlChyFd05V6Q%2Fuploads%2F32ast9VSeytWZIDlUrrM%2FPasted%20Graphic%201.png?alt=media&#x26;token=bc1507d2-0208-44d3-b264-2daa636a92ae" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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