# 發送訊息
#### 1. 建立新訊息 (Create Message)
您可以隨時建立新的推播訊息，並選擇立即發送或設定預約排程。
1. 進入發送訊息頁面，點擊右上角的 【+ 建立訊息】 按鈕。
2. 設定傳送對象：
點擊下拉選單選擇 【所有會員】 或 【指定會員】，如選擇 【指定會員】將可篩選會員性別、等級與標籤。
3. 設定傳送時間：
* 立即傳送：訊息將於儲存後立即發出。
* 預約傳送：點擊欄位開啟日曆，設定您希望系統自動發送的日期與時間。
4. 選擇傳送方式：
* 手機簡訊：勾選後以發送手機簡訊，需注意計費提示。
* E-Mail：勾選以發送電子郵件。
* LINE 訊息：勾選以發送 LINE 通知。
5. 撰寫內容：
* 訊息標題：輸入內部管理的標題（此標題不會顯示給客戶看，僅供後台辨識）。
* 訊息內容：如為輸入手機簡訊及LINE 訊息請輸入要傳送給顧客的文字內容，如為E-Mail則需填寫主旨與訊息內容。
6. 確認無誤後，點擊右下角的 【確定】 完成建立。
2. #### **檢視傳送狀態**
系統將訊息依據執行狀態分為三個分頁，方便您追蹤成效。
* 已預約：尚未發送，排定於未來時間執行的訊息。
* 已傳送：系統已成功執行的發送任務。
* 無法傳送：發送失敗的紀錄。
列表資訊包含：訊息標題、對象（如：所有會員、指定會員）、發送管道、觸及人數及傳送時間。
3. #### **管理與編輯訊息**
針對「已預約」及「無法傳送」的訊息紀錄，可進行修改或再次利用。
1. 在訊息列表中，點擊目標訊息右側的 【⋮】 (更多選項) 圖示。
2. 依需求選擇操作功能：
* 編輯：修改尚未發送的預約訊息內容或時間。
* 建立副本：快速複製一則舊訊息的內容與設定，適用於重複性的行銷活動。
* 刪除：將該則預約訊息移除，取消發送。
針對「已傳送」的訊息紀錄，可進行建立副本以再次利用。
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💡 操作提示
* 字數限制：簡訊內容長度受電信規範限制，半形英數字為 160 字，全形中英文混合約為 70 字，超過將視為第二則計費。
* 副本功能：若需定期發送類似的優惠通知，善用 【建立副本】 功能可大幅節省重新輸入的時間。
{% endhint %}
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