# 課程差額換購（補收差額）

當學員欲換購之目標課程價值高於原課程時，系統將進行差額換購流程。此操作需完成款項補收後，方可成功轉換課程。

一、 確認換購資訊與結帳方式

在操作新增換購頁面後，請在換購確認頁面中，務必核對以下資訊：

* 核對客戶資訊：確認會員姓名、電話及本次負責的業績人員。並請選擇結帳人員。
* 核對扣除與換購項目：

&#x20;     扣除項目：原有的課程名稱與價值（例如：麗珠蘭 x3，金額 -$6,000）。

&#x20;     換購項目：新選擇的課程名稱與價值（例如：熊貓針 x1，金額 $8,000）。

* 應收(退)小計：系統將自動計算差額（例如：應收 $2,000）。
* 輸入結帳金額：請於「醫療結帳金額」欄位填入實際收取的換購差額金額。
* 選擇支付方式：可選擇點數折抵、回饋金折抵，或使用分期付款、銀行匯款、信用卡及現金等收款方式（例如：銀行匯款 $2,000）。
* 點數/回饋金折抵：點數、回饋金折抵會顯示該會員目前所持有的點數及回饋金，請於旁邊欄位輸入欲折抵的點數或回饋金。請留意僅能擇一使用。

<figure><img src="https://2493214919-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjWSPdaXUmlChyFd05V6Q%2Fuploads%2FiDWnVxwG7tnNAf0S3PqK%2FPasted%20Graphic%209.png?alt=media&#x26;token=27a198d7-b1b5-43ed-aec4-7567d3852970" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

二、 執行收款與確認

1. 確認收款提示：輸入完結帳金額後，系統會彈出確認視窗，請務必核對是否已實際收到該筆款項（例如：請確認是否有收到款項 $2,000 元）。
2. 確認收款：點選彈出視窗中的 「確認」 按鈕。
3. 完成換購結帳：回到換購結帳畫面後，如確認已收款，最後點選右下角的 「確定」 按鈕以完成換購流程。

<figure><img src="https://2493214919-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjWSPdaXUmlChyFd05V6Q%2Fuploads%2FScwExB0amgSHRnJwFw1J%2F%E8%AB%8B%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E6%98%AF%E5%90%A6%E6%9C%89%E6%94%B6%E5%88%B0%E6%AC%BE%E9%A0%85.png?alt=media&#x26;token=248b1243-58f8-4e85-aaf2-85a9d5250221" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

三、 查看換購訂單紀錄

換購完成後，系統會自動生成「換購訂單明細」。您可以在換購記錄中查詢確認該筆紀錄：

* 基本資訊：包含換購單號、訂單類型（換購）、客戶名稱、結帳人員及日期。
* 帳務細節：

&#x20;     扣除與換購項目：詳列原課程折抵與新課程購入之金額。

&#x20;     結帳金額與方式：明確標註收取的差額金額及具體的支付媒介（如：銀行匯款 - 聯邦、回饋金折抵）。

&#x20;     備註：如操作新增換購頁面時有填寫備註，將顯示於訂單最下方。

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